1. يمكن إلغاء الطلب قبل تغير حالة الطلب من ( بإنتظار المراجعة ) إلى ( قيد التنفيذ ) .
2. في حال تم تغير حالة الطلب إلى ( قيد التنفيذ ) أو ( جاري التوصيل ) أو ( تم الشحن ) لا يمكن للعميل إلغاء الطلب.
3. عند الرغبة بإلغاء الطلب خلال الفترة الموضحة أعلاه، يرجى التواصل مع خدمة العملاء ( على الواتساب ) لإتمام إجراءات الإلغاء مع مراعاة تزويد الموظف بالمعلومات التالية :
4. لا يحق للمستهلك إلغاء أو إرجاع الطلب في الحالات التالية:
5. في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للعميل إرجاع المنتج إلى متجر مَهيب مع استرجاع المبلغ المدفوع بالطريقة التي استخدامها ( تحويل بنكي ) أو أي وسائل أخرى مستخدمة.
